3．商品到着後のご相談・ご連絡について

商品に異常や気になる点がございましたら（例：臭いが気になる、古米やくず米の混入が疑われるなど）、
到着後10日以内にご連絡ください。
事実確認のため、運営からご連絡させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

4．返金プログラムについて

購入者様都合のキャンセル時は振込手数料を購入者様負担となりますこと、あらかじめご了承ください。 なお、販売者側の不備（不良品・発送不可など）の場合は、返送料・振込手数料を含む返金費用を販売者が負担することとします。

5．キャンセルが起きないようにする為に

どんな売買でもキャンセルはつきものです。ただ、キャンセルは双方にも禍根が残ったりもします。
購入者様は発注前にきちんとお問い合わせしてからお決めください。
農家さんはその依頼が本当に可能かどうかきちんと判断した上で販売されて下さい。

運営はどちらの言い分もきちんと伺いますが、無理難題や恫喝は受け入れらませんのでご了承下さい。

当サイトでの出会いがこれからずっとビジネスとしてお付き合いする可能性も御座います。
お互いに相手を思いやって取引を行って下さい。